+32 2 181 71 29Belgische A+30710
NL · EUR
Fastpay CasinoSNEL UITBETAALD, ALTIJD EERLIJK
StartInloggenSupportOpwaarderenBonus ophalenUitbetalingBekijk alles
Log inAccount aanmakenBonussenPromotiecodesGokkasten
Vijf ingebouwde tools

Voor je volgende inzet: verantwoord spelen bij Fastpay Casino

Spelen kan pas vanaf 21 jaar, en in elk account staan je stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out en zelfuitsluiting klaar om zelf in te stellen.

Belgische vergunningVolledig gelicenseerd door de Belgische Kansspelcommissie onder nummer A+30710
Vijf kerngegevens

Check eerst deze vijf punten

Zo weet je meteen bij wie je terechtkomt en welke regels in België voor je account gelden.

Minimumleeftijd21+
VergunningBelgische Kansspelcommissie, A+30710
ZelfuitsluitingsregisterEPIS
Hulplijn SOS Spelen0800 35 777
Contact over grenzen[email protected]
Eigen instellingen

De vijf tools in je account

Je hoeft niets te bewijzen: deze instellingen bestaan zodat het spel een tijdverdrijf blijft.

Je stortingslimiet
Je stortingslimiet vind je in je account: in België geldt 200 € per week per website, en lager instellen kies je zelf voor je begint.
Verlieslimiet
Je verlieslimiet toont het bedrag dat je maximaal wilt verliezen; stel hem in zodra een verlies je stemming begint te bepalen.
Hoe lang wil je spelen?
In je account loopt een klok mee tijdens het spelen; met een sessielimiet bepaal je vooraf hoe lang je wilt blijven, zodat tijd niet ongemerkt wegglijdt.
Tijdelijke pauze
Je time-out knop pauzeert je account tijdelijk: inloggen en inzetten liggen stil. Kies hem als je afstand wilt zonder je account te sluiten.
Rust zonder verleiding
Je zelfuitsluiting in het casino sluit je account; wil je ook buiten dit casino niet kunnen spelen, dan vraag je een uitsluiting via EPIS aan.
Vier korte stappen

Eerst instellen, dan pas inzetten

Bij Fastpay Casino stel je grenzen vooraf in, niet na een verlies; zo ziet de route eruit.

Je profiel openen
In het profielmenu open je je gegevens en instellingen. Controleer of je geboortedatum en identiteit kloppen; die bepalen welke grenzen voor jou gelden.
Wat geldt er nu?
Bij het onderdeel limieten zie je per rubriek wat nu vastligt. Lees eerst wat al geldt en wijzig daarna wat je wilt aanpassen.
Welke grens past?
Kies je grens: een bedrag voor stortingen, een bedrag voor verlies of een tijdsduur per sessie. Elk soort grijpt op een ander moment in.
Eerst bevestigen, dan spelen
Na het bevestigen zie je je grens terug bij de limieten. Kijk of bedrag of tijd klopt met wat je wilde, voor je verdergaat.

Eerst nog plezier, dan alleen nog spanning

Speel je langer dan je van plan was, of denk je tussen twee sessies door vooral aan het volgende spel, dan helpt het om eerlijk te kijken wat er gebeurt. Een grens instellen of een pauze nemen is de eerste stap, en die zet je voor je gaat spelen.

Herken je een of meer van deze punten bij jezelf, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt vaker dan je van plan was
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar spelen
  • Je verbergt je spel voor mensen om je heen
  • Een avond spelen laat je de volgende dag moe achter
  • Je probeert een verlies goed te maken met meer spel
  • Je stopt pas wanneer je saldo bijna leeg is
  • Je voelt je onrustig wanneer je een tijd niet speelt
Vier plekken om steun te vinden

Waar kan ik in België terecht voor hulp?

Na dit blok weet je welke lijnen en organisaties je in België gratis kan bereiken.

SOS Spelen / SOS Jeux
Deze telefoonlijn is dag en nacht bereikbaar, kost niets en luistert vertrouwelijk naar spelers én naar de mensen die naast hen staan. Je belt zonder afspraak en zonder je naam te hoeven geven. 0800 35 777 gamingcommission.be
De DrugLijn (VAD - Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs)
Bij deze Vlaamse lijn kan je terecht met vragen over gokken en over alcohol of drugs, voor jezelf of voor iemand in je omgeving. Je bereikt hen op werkdagen, telefonisch of via de chat. druglijn.be
Gokhulp.be
Op dit Nederlandstalige platform werk je in je eigen tempo: zelfhulp, begeleide online trajecten en eenvoudige vragenlijsten voor wie zijn spel wil bijsturen of stoppen. gokhulp.be
Aide en ligne joueurs (joueurs.aide-en-ligne.be)
Dit Franstalige aanbod is gratis en anoniem, met of zonder psycholoog, voor spelers die willen minderen of stoppen en voor hun naasten. De begeleiding verloopt volledig online. joueurs.aide-en-ligne.be

Een onderbreking op jouw maat

Hoe lang wil ik stoppen? Een time-out legt je account tijdelijk stil, van enkele uren tot een paar dagen, wanneer je merkt dat spelen nu te veel ruimte inneemt. Je zet de pauze zelf aan in je account en tot ze afloopt, kan je even niet spelen.

Zelfuitsluiting in je account. Zelfuitsluiting in je account sluit de toegang voor een lange periode en kan niet vroeger worden opgeheven. Je vraagt ze aan via je account, en zolang ze loopt, blijft spelen bij Fastpay Casino buiten bereik, ook wanneer de verleiding terugkomt.

Vraag EPIS aan bij de Kansspelcommissie. België heeft een nationaal register: EPIS, beheerd door de Kansspelcommissie. Elke toegang tot een casino en elke inzet wordt er tegen gecontroleerd. Je vraagt de opname aan via het online portaal met itsme of je eID, of met een ondertekend formulier; het opheffen vraagt een wachttijd van drie maanden. gamingcommission.be

Nu je twijfelt

Duidelijkheid voor je volgende stap

In je account staat elke grens die je instelt; hieronder volgen korte antwoorden bij de vragen die rijzen.

Stopt mijn zelfuitsluiting ook vroeger als ik dat vraag?+
Nee. De zelfuitsluiting loopt door tot het einde van de periode die je zelf hebt gekozen, ook als je je bedenkt. Die blokkade blijft in je account staan tot de termijn voorbij is; de klantenservice kan ze niet inkorten.
Hoe sluit ik mijn account definitief af?+
Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om je account definitief te sluiten. De klantenservice bevestigt de sluiting; daarna is inloggen niet meer mogelijk. Wil je alleen even afstand nemen, kies dan een pauze in plaats van een sluiting.
Wat verandert een pauze in mijn account en wanneer kan ik weer spelen?+
Je account gaat bij een pauze op slot voor de duur die je zelf kiest: storten en spelen lukken dan niet meer, maar je saldo en gegevens blijven staan. Zodra de gekozen periode voorbij is, kun je weer inloggen en verder spelen.
Waar kan ik terecht als mijn partner te veel speelt?+
Ook buiten je account is er hulp: de hulplijn SOS Spelen staat open voor partners en familieleden, niet alleen voor spelers. Je kunt er je verhaal kwijt en krijgt uitleg over stappen die je samen kunt zetten, zoals een vraag tot uitsluiting via EPIS.
Waarom moet ik bewijzen dat ik 21 ben?+
Je account wordt pas actief nadat je leeftijd met een identiteitsbewijs is gecontroleerd: in België geldt een minimumleeftijd van 21 jaar voor alle kansspelen en weddenschappen. Zonder die controle blijft spelen uitgesloten.
Kan ik een ingestelde limiet later nog aanpassen?+
Ja. In hetzelfde deel van je account waar je de limiet instelde, kun je ze verlagen wanneer je wil. Een verhoging van de stortingslimiet is alleen mogelijk als je niet geregistreerd staat als wanbetaler bij het Centraal Individueel Kredietenregister van de Nationale Bank.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.